今年3月15日,CCTV 3 & middot15晚会上,侵害消费者权益的案件线索被曝光。市场监管总局高度重视,立即作出专题研究部署,组织线索涉及的相关地区市场监管部门依法依规从严从快查处。 各地市场监管部门主动作为,加强部门协作,严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为。 为及时回应社会关切,现将案件线索调查处理情况通知如下:1 .搜索引擎涉嫌违法广告。北京市市场监管局发现,360搜索未对广告内容进行核查,发布虚假违法广告。根据广告法第五十五条,罚款200万元。 广东省广州市市场监管局调查认定UC浏览器发布多条虚假违法广告,依法没收广告费用1.35万元,并对多项违法行为进行合并处罚,罚款207.82万元。 四川省成都市场监管局依法没收广告费用,并对当事人曝光的广告经营者成都龙庆网络科技有限公司处以罚款,罚款总额180.6万元;广告主成都棕南医院被罚129万元。 山西省太原市场监管局依法对当事人曝光的广告经营者山西晋商讯网络科技有限公司两项违法行为作出行政处罚,罚款共计9.25万元。 湖南省长沙市雨花区市场监管局没收广告费用,并对UC浏览器湖南省广告代理商湖南马腾新图网络科技有限公司罚款共计15.3万元。 安徽省合肥市市场监管局对安徽省360搜索广告代理公司安徽腾势信息技术有限公司、安徽省UC浏览器广告代理公司安徽硕智信息技术有限公司分别罚款4万元,并对相关医疗机构违法广告行为立案调查。 被当事人曝光的上海晶歌网络科技有限公司、上海齐搜网络科技有限公司、上海易盛文化传媒有限公司发布虚假违法广告。经调查,上海市市场监管局拟于近期依法从重处罚。 二。利用废钢筋生产“减肥”钢筋。广东揭阳市专案组依法对当事人曝光的广东凯盛钢铁实业有限公司(核实为“广东中泰钢铁实业有限公司”)进行调查。截至目前,已抓获各类涉案人员114人,其中刑事拘留34人(逮捕11人),冻结涉案资金2924万元,查封生产场所4个、缺陷钢筋795吨、废钢筋原料等。 三。名表小病大修根据《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定,当地市场监管部门对名表小病大修从重处罚。 北京市场监管部门依法对利视达(北京)国际光学技术有限公司处以50万元罚款;北京恒仕达钟表销售有限公司因未按约定提供服务和虚假宣传分别被罚款50万元,并处罚款100万元。 广东省市场监管部门依法对广州财富广场钟表维修中心没收违法所得11820元,罚款11.82万元;没收违法所得15350元,对广州万灵国际中心钟表维修中心处以153500元罚款;没收广州世贸中心钟表维修中心违法所得11270元,罚款11.27万元;没收未按约定提供服务的深圳京基100手表维修中心违法所得,并处罚款18600元。虚假宣传罚款50万元,罚款总额520460元。 湖南省市场监管部门依法没收北京史静恒达钟表有限公司湖南分公司违法所得11690元,并处违法所得10倍罚款116900元,共计128590元。 4.长安福特、菲尼迪汽车变速箱市场监管局立即组织总局缺陷产品管理中心、重庆市市场监管局开展工作,约谈两家涉事企业,督促涉事企业立即进行自查,积极整改,采取有效措施保护消费者合法权益。 长安福特承诺采取免费更换生锈零件、增加排水切口、安装通风弯头等维修措施解决变速箱问题;开通快速维修通道,专业维修人员将为消费者提供免费维修;对之前因变速器生锈由授权经销商自费维修的消费者,退还维修费用;将涉案变速器的质保期延长至“10年或24万公里” 英国菲尼迪(中国)公司开通了24小时服务的“专属客服”热线,方便用户咨询详细信息;向保修期内在授权经销商处自费维修、更换变速器的消费者退还相关费用;将进口QX60变速器的质保期延长至“8年或20万公里” 至于曝光问题是否涉及安全隐患,目前市场监管总局正在组织缺陷调查。如果确认产品存在安全隐患,将推动企业实施召回,消除安全隐患。 5.河北青县“瘦肉精”羊肉当地市场监管部门积极配合农业农村和公安部门查处相关案件。 河北省市场监管部门已责令注销河北天一肉业有限公司食品经营许可证。 河南省郑州市市场监管部门联合公安、农业农村等部门开展调查,重点检查牛羊肉经营者检验检疫证明、索证索票等情况。,并进行抽样检验。检查中未发现不合格产品。 天津市场监管部门组织对羊肉进行全面排查,静海区两个市场主体的两个批次羊肉被检出“瘦肉精”,目前已进行调查。 经查,两家市场主体从同一批发商处进货,问题羊肉已被查封,批发商被移送公安机关。 不及物动词经营者收集、披露和窃取个人信息。针对商家未经消费者同意采集人脸识别信息、招聘网站涉嫌泄露求职者信息、手机清理软件窃取个人信息等案件线索,相关地区市场监管部门全力配合公安、网信、工信等部门做好查处工作,形成执法合力。 各级市场监管部门将深入贯彻以人民为中心的发展思想,坚持问题导向,不断探索创新,强化常态化监管,加大执法力度,切实维护消费者合法权益,不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感。